Bilan e-commerce en 2011 et projections 2012

Lundi se tenait la conférence de presse de la Fevad avec 3 grandes annonces :

• Le bilan du 4ème trimestre 2011 et le bilan e-commerce de l'année 2011
• Le classement des sites et profil des acheteurs
• L'étude exclusive Oxatis sur le profil des cybermarchands

Nous aurons l'occasion de revenir plus longuement dans les jours et semaines qui viennent sur le profil des e-commerçants Oxatis, et en attendant voici quelques chiffres qui résument le bilan de cette année historique où désormais la moitié des français achètent en ligne :

• 3 millions d’acheteurs en plus : Plus de 30 millions de Français achètent sur internet, soit +11% sur 1 an
• 37,7 milliards d’euros ont été dépensés en ligne en 2011 soit +22% par rapport à 2010
• La France compte désormais plus 100 000 sites marchands actifs  soit +23%
• Le panier moyen est à 90 euros contre 91 euros en 2010
• Chaque aceteur a passé en moyenne 14 transactions par an soit plus d’une transaction par mois et par acheteur pour un montant total de près de 1 250 euros par an et par acheteur.
• Parallèlement la confiance générée par le e-commerce au 4ème trimestre 2011 poursuit sa progression : 66,5% des internautes ont confiance en l’achat en ligne soit 7% d’internautes supplémentaires en un an.

Pour plus d'info, rendez-vous sur le site de la Fevad.