57% des e-commerçants exportent alors que seulement 12% des PME françaises réalisent des ventes hors des frontières (Profil du e-commerçant 2019 – Oxatis/FEVAD/Ernst&Young). La vente en ligne représente une opportunité exceptionnelle de se développer à l’international.
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Jusqu’à 70% des consommateurs ont acheté en ligne au moins un produit à l’international (Lafabriquedunet, 2018), ce qui prouve que la distance n’empêche pas les consommateurs d’acheter ce qu’ils veulent via Internet. Il vous appartient de leur fournir les moyens d’acheter votre produit, où qu’ils se trouvent. Vous avez identifié... Read more →
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À l’occasion du rapport annuel des Chiffres Clés du e-commerce publié par la FEVAD récemment, les experts Oxatis reviennent sur les indicateurs phares à retenir. Mobile, places de marché, B2B... découvrez les tendances qui portent la croissance du marché en France cette année. Vous n'avez pas encore installé votre Progressive... Read more →
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Le saviez-vous ? 30% des e-commerçants vendent à la fois à des particuliers et des professionnels (source Profil). Le e-commerce B2B n’est pas un mythe. C’est une réalité dont vous pouvez profiter dès maintenant. Vous traitez certainement déjà des commandes destinées à des entreprises sans en avoir connaissance. Pas besoin... Read more →
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Facebook demeure le réseau social le plus visité quotidiennement. 41,3% (+1 point vs. 2017) des français le visitent chaque jour, devant Snapchat avec 13,1% (+4 points) et Instagram avec 11,7% (+2 points) et Twitter (5,6%) (source : Médiamétrie, 2018). Profitez sans plus attendre de cet immense potentiel de ventes avec... Read more →
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60% des achats en ligne sont influencés par nos émotions, selon Eric Falque et Sarah Jayne Williams dans le livre « Les paradoxes de la relation client dans un monde digital ». Véritables armes de ventes, des techniques existent pour déclencher des émotions chez nos clients. Et parmi elles, le... Read more →
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Suite à notre précédent article Les indispensables pour créer une fiche produit qui convertit, les experts Oxatis vous ont concocté une infographie rappelant les fondamentaux à mettre en place pour créer une fiche produit optimisée. Envie d'améliorer votre fiche produit actuelle pour augmenter votre taux de conversion ? N'hésitez pas... Read more →
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72% des clients citent la livraison comme critère le plus important lors d'un achat en ligne (source : Star's Service/Ifop, 2018). Selon la même enquête, 85% sont prêts à changer de site pour bénéficier d'une livraison plus adaptée à leurs besoins, et 60% abandonnent leur commande s'ils jugent les options... Read more →
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Sachez qu’optimiser vos fiches produit peut augmenter de 30% le taux de conversion de votre site e-commerce (Smashingmagazine.com). Découvrez sans plus tarder, les conseils pratiques des experts Oxatis pour rédiger des fiches produit efficaces et booster votre conversion en ligne. Travailler le contenu de vos fiches produit a) Rédigez des... Read more →
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Selon la FEVAD, en 2018, 21% des transactions en ligne ont été faites sur un terminal mobile. Cela représente 16,8 milliards de chiffre d’affaires. Sur les 37,5 millions de Français ayant acheté sur Internet, 12,1 millions l’ont fait via mobile. Avoir une stratégie « Mobile First » n’est clairement plus... Read more →
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Avec 43 millions de visites cumulées sur les sites des géants du e-commerce et une croissance des ventes à deux chiffres, les French Days reviennent de nouveau en force cette année. Ce nouveau rendez-vous e-commerce qui se fait de plus en plus connaître du grand public est une belle opportunité... Read more →
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59% des internautes abandonnent leur panier d’achat si leur moyen de paiement préféré n’est pas proposé (LK Conseil). La sélection des moyens de paiement est une étape primordiale en e-commerce, l’objectif premier d’un e-marchand étant de vendre ses produits ou services en ligne. Il est important de proposer une offre... Read more →
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Pour se distinguer, les e-commerçants disposent de 3 leviers : chercher à se démarquer par le prix, offrir un service client de grande qualité et enfin se focaliser sur la création d'une expérience interactive et attrayante pour leurs clients. Des statistiques montrent que les sociétés qui mettent en place des... Read more →
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